FAQ
Dúvidas e Respostas
Todas as suas compras ficam disponíveis em sua conta na Recursos Valéria Gomes, podendo ser acessadas através do menu “Minha Conta”
Assim que confirmado o pagamento, a liberação é feita automaticamente, sem a necessidade do envio do comprovante de pagamento para nós.
A senha de acesso à sua conta é criada no momento da sua primeira compra conosco. Caso não se lembre, você poderá recuperá-la clicando aqui.
Todos os recursos e conteúdos adquiridos possuem um limite de acesso de 2 anos. Entretanto, passado este tempo, e havendo a necessidade de acessá-los novamente, entre em contato conosco, para estabelecermos seu acesso.
Não! Todos os materiais vendidos e disponibilizados pela Recursos Valéria Gomes são produzidos e entregues no formato digital, para serem acessados e baixados. Nós não os enviamos pelo Correio.
Não! Os recursos ficam disponíveis apenas na conta do cliente, no site. Também não enviamos por e-mail como anexo.
Pix, cartão de débito e cartão de crédito pelo Mercado Pago.
Atualmente, em nosso meio de pagamento, não realizamos a emissão de boletos.